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王兵继:税务机构改革中默默耕耘的“老黄牛”
发布时间:2019-01-17 22:46    来源:中新网甘肃
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  中新网甘肃新闻9月14日电 (通讯员 赵灵芝 马丽丽)说他是“老黄牛”,一点儿也不为过。

  其一,他只知道埋头干活,从来不会炫耀自己,也不计较个人得失。机构合并前如此,机构合并后仍然如此。

  其二,他今年58岁,年龄确实大了,但并不服老。工作在一线办税大厅,他对业务的熟练程度,让年轻人都刮目相看。机构合并期间,他还收了两个年轻“学徒”,手把手教他们学习业务。

  其三,他经手的每一项工作,都像老黄牛耕过的地一样,令人放心。不管现任领导,还是前任领导,都把他树为单位的一面旗帜,号召全体干部职工向他学习。

  他是谁?

  他就是临夏回族自治州积石山保安族东乡族撒拉族自治县税务局办税厅老干部王兵继。自1982年被招录到积石山县税务局以来,他多次荣获“优秀公务员”“优秀共产党员”“办税服务之星”等荣誉称号,曾入选2016年度首届“临夏好人”,在系统内小有名气,在纳税人中口碑良好。

在办税厅认真工作的王兵继。
在办税厅认真工作的王兵继。

  除了像老黄牛一样勤勤垦垦之外,王兵继还有什么特别之处,让接触过他的领导、同事和纳税人一提起他就赞不绝口?

  特别爱工作

  “他就像一只不知疲倦的钟摆,无论是酷暑寒冬,还是刮风下雨永不停歇。全局上班最早下班最迟的就数老王。”以前的老领导这样评价他。

  有一件事最能证明王兵继“特别爱工作”。

  2004年,第一期金税工程上线期间,王兵继身兼县局信息中心主任、CTAIS办公室主任、办税服务厅主任三职,每天周旋于信息中心数据维护、办税服务厅工作协调和各股(室)计算机的调试,白天不松气地忙,晚上还要继续加班。超负荷的工作,让他的身体一天比一天消瘦,上下楼梯都十分地吃力,终于有一天晕倒在办公室门口……

  经医院检查才知道,他患有严重的综合性心脏病、肾功能衰竭等危及生命的疾病。住院治疗期间,他不忘工作,多次在病床上电话指导年轻同志解决综合征管软件出现的各种问题和故障。在家养病的五年时间里,他隔三差五打电话给同事询问工作情况。2009年春节刚过,他感觉自己病情已有好转,多次提出上班申请。领导实在拗不过他,只好同意他回来干些轻松的工作。得到领导同意,他居然欣喜若狂,重回工作岗位的第一天,他早早就来到单位,打扫好卫生,激动地等待同事们到来。

王兵继教纳税人通过电子税务局领购发票
王兵继教纳税人通过电子税务局领购发票。

  王兵继说,当医生“宣判”他只有最少7天最多3年的生命期限时,他就一心想回到工作岗位,“哪怕只工作一天”。可领导和家人都不肯让他冒这么大的风险,他只好“心在单位人在家”乖乖养病。

  “如果不是牵挂着工作,我可能不会康复得这么快,活得这么好。”一向不善言辞的王兵继,经过死神威胁,也学会了调侃自己。

  如今的王兵继,为控制病情,每天还需服用大量药物。但是他从不把自己当病人照顾,忙碌的身影照样穿梭在办税大厅各个角落:窗口发票发售,电子税务局领购发票、发票验旧、发行金税盘,导税岗指导和分流纳税人。机构合并期间,他认真做好办税厅各类硬件配置和应用系统调整工作,并在航信技术人员帮助下,成功摸索调整了叫号机“综合业务”窗口设置。

  虽然因为身体原因,他不再担任办税厅主任一职,但工作中大到系统升级小到打印机修理等一系列事情,他还是习惯性地操着心。每天他都是最后一个下班,离开前会像以往一样仔细检查电脑、保险柜等设备是否关好。妻子有时候会抱怨他只爱工作不顾家,他却笑着说:“家里有你我放心,单位没我我不放心啊。”妻子拿他没办法,只能摇摇头一笑了之。

  特别爱学习

  王兵继爱学习,啥都爱学。学到最后,从讲解税收政策到纳税检查,从组装电脑到组装音响,再到修理打印机,工作上的事,没有一样能难住他。走进他的宿舍,感觉就像进了小型图书室,除了简单的生活用品和每天必服的药品,目光所及就只剩下各类书籍。

  他总是最先完成网络学院学习任务,而且学习时间在全局最长。《税收管理员岗位每日一题》《税务会计基础知识每日一题》等,他一题不落,认真完成。他的学习笔记也是一本一本的,什么业务学习笔记、政治学习笔记、党员学习笔记、专题学习笔记,整整齐齐摆放在他的资料柜里。

王兵继在宿舍认真记党员笔记。
王兵继在宿舍认真记党员笔记。

  国税地税征管体制改革,让王兵继首先想到的是,要学习新业务了!他认真参加县局组织的每周两次的集中培训,繁忙的工作之余,他抓紧时间自学,一有空就拿支笔在书上圈圈画画,标重点,做提醒,看到业务流程操作就上手演练。目前,他已经熟练掌握在电子税务局领购发票、发票验旧等一系列网上操作,还熟知了原地税办税大厅所得税的征收、二手房交易和房屋租赁中契税和增值税的征收业务。

  王兵继不光自己爱学习,还爱拉着年轻人一起学。在他手把手指导下,乔璐、张丽娟、董磊、郭小强……一个个年轻干部脱颖而出,走上新的工作岗位。“在办税厅工作不到一年,我就熟练掌握了发票发售、发票代开、税务登记等工作,这些离不开师傅王兵继的教导。”县局年轻干部陶阿楠说。

  王兵继现在带的徒弟是熊亚萍和张雨。熊亚萍说:“机构合并,地税业务对师傅来说也是新知识,但他就是比我们年轻人学得快。他把系统常见问题和解决方法归类整理出来,教我怎样记得快记得牢。现在我也像他一样,有个专门的笔记本,随时记下工作中遇到的难题以及解决方法,查用起来可方便了!这两个月,我和师傅一起成功办理电子税务局业务463笔,还挺有成就感的。”

  服务特别好

  “王兵继主任工作认真,态度和蔼,我就爱到他那里办业务。”积石山县天卓印刷制作中心负责人马学雄说。

王兵继教积石山县庆胜宾馆负责人安装金税盘。
王兵继教积石山县庆胜宾馆负责人安装金税盘。

  甘肃大禹建筑工程有限公司法人代表马文旭也有同样的感受:“王主任很热情,而且效率高,以前大厅人一多领个票要排半天队,自从有了电子税务局,王主任就手把手教我怎么在网上领购发票。刚开始我不太想学,以为自己学不会,王主任特别有耐心,反反复复教了我好几遍,终于教会我具体操作步骤,现在我在家上电子税务局领好发票,再来大厅两三分钟就能办理完,真的非常快!”

  积石山县大河家镇新鑫建材批发部办税人员索占林说:“国地税合并,我最担心的就是办理涉税业务会不会受影响,但王主任一如既往的服务态度给我吃了定心丸。前不久我从大河家镇赶往吹麻滩镇的县局办税大厅领发票,怕时间来不及给王主任打电话预约好,谁知路上堵车,来的时候不仅过了预约时间,连下班时间都过了,没想到王主任一直在等我。领完发票我想请他一起吃饭,被他笑着谢绝了。真心为王主任点赞!”

  面对来自领导、来自同事、来自纳税人的点赞,特别爱工作、特别爱学习、服务特别好的“老黄牛”王兵继平静地说:“这些都是我应该做的。在我的工作经历中,能两次见证税务机构从分到合的大变革,真的感觉非常荣幸。新税务机构成立,而我再干一年四个月就该退休了,想想真有些舍不得。现在,我只想抓紧时间,撸起袖子继续干,给年轻人做好榜样,为改革顺利推进和各项任务圆满完成贡献自己的一份力量。”

     甘肃新闻网
【编辑:杜萍】
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